Häufig gestellte Fragen

Hast du Fragen zu unseren Wohnmobilen, zur Mietung oder zur Pannenhilfe? Die Antwort findest du höchstwahrscheinlich hier. Wenn deine Frage unbeantwortet bleibt, wende dich bitte direkt an uns.

Vermietung

    Zahlung

  • + Ist eine Zahlung notwendig, um die Reservierung zu bestätigen?

  • + Welche Zahlungsarten sind erlaubt?

  • + Gibt es versteckte Kosten?

    Preise & Reservierung

  • + Gibt es eine Mindestmietdauer?

  • + Wie werden die Nachtpreise berechnet?

  • + Wofür steht die Servicegebühr?

  • + Wofür steht die Vorbereitungsgebühr?

    Online Check-in, Abholung und Abgabe

  • + Was muss ich mitbringen, wenn ich den Van abhole?

  • + Gibt es einen 24-Stunden-Abholservice?

  • + Wo finde ich die Abhol- und Rückgabedepots?

  • + Wo kann ich das Fahrzeug abholen und abgeben?

  • + Einige Städte, die Sie bedienen, haben mehr als einen Flughafen. Für welchen Flughafen bieten Sie einen Shuttleservice zu Ihrem Depot an?

  • + Wie soll der Van zurückgegeben werden?

  • + Was passiert, wenn ich zu spät für die Abholung des Vans sein sollte?

  • + Was passiert, wenn ich meinen Flug verpasse oder es verspätet?

    Dokumentation und Grundvoraussetzung

  • + Welcher Führerschein ist erforderlich, um einen Van zu fahren?

  • + Gibt es ein Mindestalter für das Fahren eines Vans?

  • + Wie viele Personen können den Van fahren?

    Stornierungs-/Änderungs-/Upgraderichtlinien

  • + Was muss ich unternehmen, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

  • + Was ist die Flexible Stornierungspolitik?

  • + Was ist die Upgraderichtlinie?

Wohnmobile

    Fahrzeugmodelle und Eigenschaften

  • + Wie kann ich das beste Modell für meine Bedürfnisse wählen?

  • + Wie heißt das Vanmodell und welcher Motor besitzt das Fahrzeug?

  • + Haben die Camper manuelle oder automatische Getriebe?

  • + Wie viele Personen können in einem Van fahren?

  • + Kann ich bei meinem Van zwischen Classic oder Indie Design wählen?

  • + Kann ich die Camper vor der Bestätigung der Buchung sehen?

  • + Sind die Vans Behindertengerecht ausgestattet?

    Vanbedingungen

  • + Werden die Vans mit einem vollen Dieseltank geliefert?

  • + Muss ich den Van auftanken?

  • + Muss ich de Van reinigen?

    Fahrzeugausstattung

  • + Was ist in jeder Miete enthalten?

  • + Muss ich Bettwäsche oder Schlafsäcke mitbringen?

  • + Muss ich Kindersitze mitbringen?

  • + Hat der Van eine Klimaanlage?

  • + Hat das Wohnmobil eine Extraheizung?

  • + Wie funktioniert die Dusche?

  • + Wie funktioniert die chemische Toilette?

  • + Was funktioniert die Kühlbox?

  • + Hat der Campervan Steckdosen?

    Fahrzeug Reichweite

  • + Wie groß ist der Tank? Wie hoch ist der Kraftstoffverbrauch?

  • + Was fasst der Wassertank? Und wie leere ich den Grauwassertank?

  • + Wo kann ich den Frischwassertank auffüllen?

  • + Was unternehme ich wenn ich den Van nicht über Nacht auflade und kein Strom mehr habe?

    Extras

  • + Kann ich auch zusätzliche Extras wie Surfbretter, Neoprenanzüge etc. mieten?

  • + Was passiert, wenn ich nach der Buchung weitere Extras hinzufügen oder löschen möchte?

  • + Haben die Vans Surf- oder Fahrradträger?

  • + Wie funktioniert das WIFI? Ist es überall in Europa erhältlich?

    Schutz

  • + Ist der Van versichert?

  • + Was ist eine Kaution? Wie wird es bezahlt?

  • + Was deckt dein Schutzplan ab?

  • + Gibt es einen Schutzplan für meine persönlichen Gegenstände?

    Haustiere

  • + Sind Haustiere erlaubt?

    Gas Richtlinien

  • + Was ist die Gaspolitik?

Deine Reise

    Reisetipps

  • + Haben Sie eine Liste der besten Orte und Sehenswürdigkeiten?

  • + Haben Sie eine Liste von Campingplätzen die Sie empfehlen?

  • + Sollte ich die Nacht auf einem Campingplatz verbringen?

  • + Wo darf ich reisen?

  • + Wie zahle ich die Maut?

    Notfälle und Pannenhilfe

  • + Was passiert wenn das Fahrzeug irgendwelche Probleme aufweist? Gibt es eine Pannenhilfe?

  • + Wen sollte ich bei Fragen zum Fahrzeug kontaktieren?